Na Fix Air Drone, valorizamos a eficiência e a transparência em nossas operações de entrega. A seguir, descrevemos o processo que adotamos para garantir que você receba seus produtos de forma segura e dentro do prazo.
Recebimento de Pedidos:
Reunimos os pedidos ao longo da semana, iniciando no sábado. Este processo permite otimizar nossas operações e garantir que cada item seja tratado com o cuidado e a atenção que merece.
Prazo de Entrega Estimado:
Toda sexta-feira, encaminhamos os pedidos para nossa matriz. Lá, os produtos são processados e preparados para envio. A partir desse ponto temos um prazo de até 5 dias úteis para enviar os produtos para o endereço de entrega fornecido pelo cliente.
Esta etapa é crucial para garantir a qualidade e a integridade de cada item.
Antes do envio, todos os produtos são devidamente acompanhados de suas respectivas notas fiscais.
Isso assegura a conformidade e transparência em todas as nossas transações.
Utilizamos o serviço de entrega expressa Sedex para garantir a rapidez e segurança do transporte. Para clientes localizados em São Paulo, o prazo de entrega após a postagem é de aproximadamente 2 dias úteis.
Acompanhamento do Pedido:
Para manter você informado sobre o status do seu pedido, enviaremos atualizações regulares por e-mail e mensagens de texto. Além disso, você receberá um link de rastreio que permitirá o acompanhamento em tempo real do seu pacote.
Por favor, esteja ciente de que nossa equipe está empenhada em garantir que você receba seu pedido o mais rápido possível. Caso tenha alguma dúvida ou precise de informações adicionais sobre o processo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de Fale Conosco.
Agradecemos por escolher a Fix Air Drone. Estamos ansiosos para fornecer a você produtos de alta qualidade e uma experiência de compra excepcional.